1. Tarifa General: En el caso de optar por nuestra Tarifa General, el cliente tiene la posibilidad de cancelar su reserva sin penalizaciones siempre y cuando se realice dicha cancelación con al menos un día de antelación a la fecha de llegada prevista.

2. Tarifa No Reembolsable: Aquellos clientes que seleccionen nuestra Tarifa No Reembolsable deben tener en cuenta que, una vez confirmada la reserva, no se admiten cancelaciones ni se procederá a la devolución del importe abonado bajo ningún concepto.

3. Reservas de Larga Estancia (más de 1 mes): Las reservas designadas como Larga Estancia permiten al cliente solicitar una devolución, siempre que nos avise con una antelación mínima de 1 mes previo a la fecha de entrada confirmada.

4. Proceso de Devolución: En aras de mantener la transparencia y la comodidad de nuestros clientes, todas las devoluciones se efectuarán utilizando el mismo método de pago con el que se realizó la reserva original.

Le agradecemos su comprensión y nos ponemos a su disposición para cualquier consulta adicional respecto a nuestras políticas.